F.A.Q

Nous proposons à des panélistes inscrits sur notre site internet de répondre à des études en ligne.

Pourquoi devenir membre ?

Devenir panéliste c’est :
- Etre rémunéré pour répondre à des études
- Donner son avis en répondant à des enquêtes en ligne
- Contribuer au développement des produits et services de demain

L’inscription est-elle gratuite ?

Aucune participation financière ne vous sera demandée pour vous inscrire.
Par contre pour récompenser vos réponses à nos questionnaires nous pourrons vous remettre des chèques, chèque cadeaux, bon d’achat…


Quelles sont les conditions pour devenir membre ?

- Avoir plus de 15 ans
- Posséder une adresse e-mail valide
- Habiter en France métropolitaine
- Etre francophone
- Bénéficier d’un accès à internet, aucun logiciel spécifique n’est nécessaire


Comment devenir membre ?

Rendez-vous dans l’onglet « Inscription», remplissez le petit questionnaire. Pour activer votre compte il vous suffit de cliquer sur le lien figurant dans l’e-mail de confirmation d’inscription envoyé dans votre boite.


Quels sont mes engagements en tant que panéliste ?

Vous n’avez aucune obligation de répondre à chaque fois à nos enquêtes. Cependant pour veiller à la qualité de nos études, vous devez respecter certaines règles de déontologie présentées dans les conditions générales.

Pendant combien de temps ai-je le droit d’être panéliste ?

Il n’y a pas de limitation de durée. A tout moment, vous avez la possibilité de vous désinscrire.

INFORMATIONS PERSONNELLES


Qui a accès à mes informations personnelles ?

Seul Repères a accès aux données personnelles vous concernant. Conformément à la « loi informatique et Liberté » (loi n°78-17 du 6 janvier 1978), nous vous garantissons la confidentialité de ces informations.


Puis-je modifier mes informations personnelles voir les supprimer ?

Dans la rubrique mon Espace, vous pouvez mettre à jour les informations vous concernant. Vous bénéficiez d’un droit d’accès, de modification ou d’annulation de vos données personnelles. Si vous souhaitez ne plus faire partie de la communauté REPERES-PANEL cliquez sur le lien « DESINSCRIPTION».


Pourquoi dois-je remplir des questionnaires ?

Nos clients via des enquêtes en ligne souhaitent cibler certaines catégories de personnes. Ces questionnaires préalables nous permettent de vérifier que vous faîtes bien partie de leur cible.


Comment modifier mes coordonnées ?

Pour corriger vos coordonnées, il vous suffit de vous connecter à votre compte et de cliquer sur « Mes coordonnées », vous pourrez ainsi effectuer les corrections nécessaires.

FONCTIONNEMENT DES ETUDES

Comment serai-je contacté ?

A chaque fois que votre avis sera recherché par un de nos clients, nous vous enverrons un e-mail avec un lien vers un questionnaire interactif.


A quelle fréquence puis-je participer à des études ?

Dans la mesure où vous répondez avec sérieux, nous ne posons pas de limite à votre participation.


J’ai reçu un e-mail m’invitant à répondre à une enquête mais elle n’est plus disponible...

La logique marketing nécessite la mise en place de quotas, si le quota correspondant à votre profil a été atteint, vous ne pourrez plus répondre à cette enquête.


Que veut dire le message « Vous ne correspondez pas au profil recherché » ?

Certains de nos clients recherchent des profils avec des caractéristiques très particulières. Nous sommes donc obligés avant le début de l’enquête de vous reposer certaines questions.


Combien de temps me faut-il pour répondre à une étude ?

Cela varie mais plus l’étude est longue, plus nous vous accorderons de points.


Suis-je obligé(e) de répondre aux enquêtes que je reçois ?

Non, vous êtes libre de choisir de répondre ou non à une enquête.

Je ne reçois que très rarement des enquêtes. Est-ce normal ?

Si votre profil ne correspond pas à la cible que nous devons interroger, il est normal que vous ne soyez pas contacté(e). Mais, ne vous inquiétez pas, nous avons régulièrement des études avec des cibles différentes, soyez patient(e)...

Les récompenses pour chaque sondage:

Nous vous récompensons pour chaque sondage completé. La valeur de la récompense, qui varie de 100 a 700 points en fonction de la longueur du sondage, vous sera notifié dans votre espace. Votre récompense sera créditée dans les 28 jours qui suivent votre participation à l’enquête.
100 points est l'équivalent d'un euro.

Une fois que votre compte atteint €20 , nous vous remettrons un chèque kadeos ,
ou la somme vous sera versé par paypal une fois que votre compte atteint €10 .


Qui est REPERES ?

Repères est, depuis 1980, spécialiste des études marketing qualitatives et quantitatives sur mesure.
>>http://www.reperes.net